Уважаемые покупатели!
Интернет-магазин Diskontshop.eu перестал быть доступен многим россиянам из-за ограничений, наложенных Роскомнадзором.
16.08.2021 мы получили уведомление о том, что магазин предлагает доставку лекарственных средств, запрещённых в Российской Федерации.
Допускаем, что из-за разницы в законодательствах некоторые товары, находящиеся в свободной продаже и не являющиеся лекарствами в Германии, могут считаться рецептурными лекарствами в России, и наоборот.
В письме Роскомнадзора не было указано, какие именно товары из нашего ассортимента считаются в России лекарствами.
В течение следующих дней 17-18 августа мы 4 раза обращались по эл.почте и при помощи формы обратной связи на официальном сайте Роскомнадзора, с целью выяснить, какие товары или информация нарушают законодательство. Естественно, мы готовы удалить вызывающие блокировку товары, но нам не сообщают, какие конкретно. До сих пор мы не получили никакого ответа на свои обращения.
В данный момент наш интернет-магазин доступен по адресу diskontsp.ru
Ваши логин и пароль, история заказов — остались без изменений.
Что будет с уже сделанными заказами
Все оплаченные и отправленные заказы являются действительными и будут выполнены без каких-либо дополнительных задержек.
Как сделать новый заказ
Новые заказы можно оформить на сайте spb.diskontshop.eu
Также Вы можете обратиться к нам по эл.почте info@diskontshop.eu, и мы поможем Вам оформить заказ.
Будет ли основной сайт разблокирован
Делаем всё возможное, чтобы узнать и выполнить требования Роскомнадзора для разблокировки основного домена diskontshop.eu
Как ещё можно попасть на основной сайт
В настройках браузера, с помощью которого вы выходите в интернет, надо выбрать специальный режим, например, "турбо" в браузере Opera или Яндекс.Браузере. Многие блокировки поддаются приватным режимам браузеров Safari и Firefox.
В качестве альтернативного решения в таких браузерах как Chrome и Firefox, можно по слову "proxy" или «прокси плагин» найти и установить специальный плагин.
Как работает Служба поддержки
Служба поддержки, как и раньше, отвечает по электронной почте и во всех мессенджерах.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что остаётесь с нашим интернет-магазином.
С уважением,
Команда Diskontshop.eu
